Données personnelles
Politique de confidentialité
Responsable de traitement : Lysiane Tendil - TENDIL COURTAGE.
| Demandes de contact | Prénom, email, téléphone facultatif, sujet et message. Finalité : répondre ou informer de l’ouverture demandée. Base : consentement. Conservation maximale : trois ans après le dernier contact prospect. |
|---|---|
| Newsletter | Email et consentement distinct. Conservation jusqu’au retrait du consentement. |
| Compte et outils | Données nécessaires au fonctionnement des fonctions choisies. Les résultats purement locaux ne sont pas transmis lorsqu’une page l’indique. |
| Capucine | Le message explicitement envoyé et un contexte limité de la page sont transmis au fournisseur d’IA configuré : Anthropic, avec repli DeepSeek en cas d’indisponibilité. La mémoire applicative expire après trente minutes. Ne transmettez aucune coordonnée, donnée bancaire, donnée de santé ou information patrimoniale détaillée dans le chat. |
| Mesure d’audience | Google Analytics, Microsoft Clarity et Plausible ne sont chargés qu’après consentement via le gestionnaire d’audience du site. Le consentement peut être retiré depuis les préférences. |
| Destinataires | Équipe TENDIL COURTAGE et prestataires techniques nécessaires. Selon le fournisseur d’IA configuré, le chat peut impliquer un transfert hors de l’Union européenne encadré par les garanties annoncées par ce fournisseur. Aucune transmission à un assureur ou partenaire depuis la liste d’ouverture. |
| Vos droits | Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité selon le traitement. Écrire à [email protected]. Réclamation possible auprès de la CNIL. |